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2024年周莊景區抖音服務(wù)商招募

作者:周莊旅游企劃部     發(fā)布時(shí)間:2024年04月12日

一、招募背景

隨著(zhù)抖音平臺的日益普及,根據2023年數據抖音平臺月活躍用戶(hù)數量為7.94億人,抖音本地生活服務(wù)商在景區推廣中扮演著(zhù)愈發(fā)重要的角色。為進(jìn)一步提升周莊景區的知名度和影響力,我們誠邀具備專(zhuān)業(yè)能力和豐富經(jīng)驗的抖音本地生活服務(wù)商加入我們的團隊,共同打造周莊景區的全新形象,在景區品宣、產(chǎn)品銷(xiāo)售、直播互動(dòng)等環(huán)節中發(fā)揮作用。

二、服務(wù)商資質(zhì)要求

(一)必須具備抖音官方認證的三星(含三星)以上資質(zhì)。

(二)曾服務(wù)過(guò)國內5A級景區,擁有出色的文旅行業(yè)直播能力。

三、業(yè)務(wù)目標與執行要求

(一)業(yè)務(wù)目標:周莊景區業(yè)務(wù)目標分季度進(jìn)行拆分。

?第二季度:200萬(wàn)元

?第三季度:300萬(wàn)元

?第四季度:300萬(wàn)元

(二)服務(wù)商需根據景區拆分的季度目標,繳納10%的保證金。若季度內完成相應業(yè)務(wù)指標,可退還保證金;若未達成目標,則扣除保證金核銷(xiāo)目標低于50%,全額扣除,核銷(xiāo)目標大于50%,不足100%,按未完成占比同比例扣除,舉例完成度90%,扣除10%)。

(三)執行要求:

1、需確保有三名人員(運營(yíng)、客服、主播各一名)長(cháng)期在景區進(jìn)行對接工作,確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

2、每月不少于80個(gè)小時(shí)的直播市場(chǎng),直播形式需包含景區走播、直播間坐播、探店類(lèi)直播等。

3、每月不少于12條視頻輸出在《樂(lè )玩周莊》抖音號(不限于景區品宣、探店、直播預熱等視頻類(lèi)別).

4、做好抖音全流程客服14*7(8:00-22:00),包含但不限于景區官方抖音號,確保服務(wù)質(zhì)量和提升核銷(xiāo)率。

四、服務(wù)方案與報價(jià)

服務(wù)商需結合景區全年活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn),提供詳細的服務(wù)方案及報價(jià),包括但不限于景區達人視頻數量、直播場(chǎng)次數量、職人視頻賬號及直播賬號的打造等。報價(jià)采用門(mén)票類(lèi)報價(jià)+CPS報價(jià)組合的模式,門(mén)票類(lèi)報價(jià)不高于核銷(xiāo)費用的6%,cps報價(jià)區間為12%—15%(包含平臺服務(wù)費)。

五、選品

1、門(mén)票類(lèi):成人票、兒童票、老人票、雙人票,傭金不高于6%,兒童票、老人票無(wú)傭金。

2、門(mén)票+類(lèi):門(mén)票+餐飲、門(mén)票+住宿、門(mén)票+游船、定制游等,傭金區間12%-15%(包含平臺服務(wù)費),具體根據組品成本組成調整。

3、只此周莊演藝票:單演藝票傭金20%(包含平臺服務(wù)費)、聯(lián)票傭金12%(包含平臺服務(wù)費)。

4、環(huán)鎮水上游船票: 單程環(huán)鎮水上游船票25%(包含平臺服務(wù)費)、船進(jìn)車(chē)出聯(lián)票25%(包含平臺服務(wù)費)。 

六、評選規則

本次評選采用100分打分制,具體規則如下:

1、傭金報價(jià)(30分):去除最高傭金和最低傭金后,計算平均傭金值。根據服務(wù)商報價(jià)與平均傭金的差額進(jìn)行排名,差值最小得30分,后續依次為20分、10分、0分。

2、服務(wù)商內容(70分):由評委對服務(wù)商提交的內容方案進(jìn)行綜合打分,滿(mǎn)分70分,取平均分作為最終分數。 

七、入選標準

綜合上述兩項評分,總分第一名(以下稱(chēng)服務(wù)商1)、第二名(以下稱(chēng)服務(wù)商2)的服務(wù)商將入選2024年周莊景區服務(wù)商庫;服務(wù)商1和周莊景區簽署服務(wù)合同(有效期一年,按季度考核),并開(kāi)展相關(guān)服務(wù)工作;服務(wù)商2作為優(yōu)質(zhì)備選服務(wù)商,如服務(wù)商1按季度考核不合格,將接續服務(wù)商1的工作,并且可以?xún)?yōu)先推薦給集團公司其他需要服務(wù)的子公司和部門(mén)。

我們期待與各位優(yōu)秀的服務(wù)商攜手合作,共同為周莊景區的繁榮與發(fā)展貢獻力量。

八、申請與評選流程

1、服務(wù)商提交申請資料:包括公司資質(zhì)證明(抖音官方認證星級證明)、過(guò)往5A景區的項目經(jīng)驗等。

2、初步篩選:根據服務(wù)商資質(zhì)要求,對申請資料進(jìn)行初步篩選,確定符合要求的候選服務(wù)商。

3、現場(chǎng)評審:邀請候選服務(wù)商現場(chǎng)提報服務(wù)方案以及報價(jià),并進(jìn)行現場(chǎng)展示和答辯,評委根據評選規則進(jìn)行打分。

4、綜合評估與公示:根據評審結果,結合景區實(shí)際需求,確定入選服務(wù)商名單,并進(jìn)行公示,公示日期不少于三天。

九、合作期限與續約

1、合作期限:入選服務(wù)商與周莊景區的合作期限為一年,按季度考核,季度考核不合格,周莊景區有權解除合約。

2、續約:合作期滿(mǎn)前,雙方可根據實(shí)際情況協(xié)商續約事宜。若服務(wù)商在合作期間表現優(yōu)秀,達到景區要求的業(yè)務(wù)目標,將優(yōu)先考慮續約。

十、報名以及評選信息

1、報名:報名時(shí)間截止2024年4月14日

聯(lián)系人:王志偉         聯(lián)系電話(huà):13862088333

資料接收郵箱:wzw@zhouzhuang.net

2、現場(chǎng)評選:

時(shí)間:2024年4月15日(周一)下午13:30分

地點(diǎn):昆山周莊鎮全福路138號旅游公司大樓二樓會(huì )議室


我們誠摯邀請有志于在旅游行業(yè)發(fā)展的抖音本地生活服務(wù)商參與本次招募活動(dòng),共同為周莊景區的未來(lái)發(fā)展注入新的活力。期待與您攜手共創(chuàng )美好未來(lái)!


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